隐私政策
先说一句实话
这份隐私政策想用大白话讲清楚一件事：在「阳台绿植生活馆」，我们会看到你的哪些信息、拿它们做什么、放多久、会不会给别人，以及你想删掉它们时该找谁。本站由绿境内容工作室运营，从 2019 年开始做阳台绿植这件事，一直把它当成一份长期的手艺活。
我们会收集哪些信息
你主动告诉我们的
当你在留言、提问或通过邮件联系我们时，可能会留下昵称、邮箱地址、所在城市，以及你描述的阳台朝向、光照时长、想养的植物等内容。这些都是你自己填的，不填也不影响你浏览页面。
你访问时自动产生的
和大多数网站一样，服务器会记录一些基础的访问日志，比如你看了哪个页面、访问时间、停留时长、来源链接、浏览器类型和设备类型、粗略的地区（通常只到城市级别）。这些信息不包含你的姓名，我们也无法用它直接找到你本人。
第三方统计工具
我们接入了第三方网站流量统计服务，用来了解哪些内容对读者真的有用，比如某篇讲「北向阳台怎么选植物」的文章被读得多不多。统计工具通常以汇总形式提供数据，我们看的是整体趋势，而不是盯着某一个人。
Cookie 是什么，我们怎么用
Cookie 是网站存在你浏览器里的一小段文字，用来记住一些状态。我们用到的 Cookie 大致有三类：
- 必要类：保证页面能正常打开、表单能正常提交，没有它网站会出问题。
- 统计类：帮我们数清楚有多少人来看、看了什么，用于改进内容。
- 偏好类：记住你上次的选择，比如字体大小或列表排序。
我们不用 Cookie 做精准广告投放，也不会拿它去别的网站追踪你。你可以在浏览器设置里删除或屏蔽 Cookie，大部分功能仍然可用，只是某些偏好设置不会保留。
这些信息用来做什么
- 把页面正常地展示给你，并保证访问安全、排查异常。
- 回复你的提问和邮件，比如帮你判断自家阳台适合养什么。
- 统计阅读情况，决定接下来写什么、改什么。
- 在你同意的前提下，偶尔通过邮件告诉你更新了哪些新内容。
我们不会把你的信息拿去做与上述无关的事情，也不会把它当成商品来交换。
会保存多久
| 信息类型 | 大致保存期限 |
|---|---|
| 访问日志 | 约 6 个月，之后滚动清除 |
| 统计汇总数据 | 约 24 个月，且为汇总形式 |
| 邮件与留言 | 问题处理完毕后 12 个月内删除，或按你要求提前删除 |
超过期限的数据，我们会删除或做匿名化处理，让它不再能对应到具体的人。
会不会分享给第三方
我们不出售、不出租你的个人信息。只有在下面几种情况下才可能涉及第三方：
- 服务供应商：提供服务器、邮件和统计服务的公司，它们只能在我们授权的范围内处理数据。
- 法律要求：如果收到合法有效的司法或行政机关要求，我们会依法配合。
- 你的明确同意：除此以外，没有你的同意我们不会把信息给出去。
我们怎么保护这些数据
网站使用 HTTPS 加密传输，后台访问设有权限控制，只有需要处理相关工作的同事才能接触。我们会定期检查数据留存情况，该删的及时删掉。不过也要诚实地说，任何网络传输都没法保证百分之百安全，所以也建议你：不要在留言或邮件里写身份证号、银行卡号这类敏感信息，我们也不需要这些。
你的权利
关于与你有关的信息，你可以随时：
- 询问我们是否还留着你的数据、留了哪些；
- 要求更正写错的内容，比如邮箱地址填错了；
- 要求删除你的留言、邮件记录或订阅信息；
- 撤回之前给出的同意，比如不想再收到邮件；
- 对 Cookie 说不，在浏览器里直接关掉。
提出这些要求不需要理由，也不需要付费。我们会在收到后尽快处理，通常不超过 15 个工作日。
怎么联系我们
如果你对本政策有疑问，或者想查询、更正、删除自己的数据，发邮件到 support@chengrenzipaidianying.cn 就可以。我们的服务时间是周一至周五 9:00-18:00，工作室在上海。邮件里写清楚你想做什么，我们会尽快回复你。
这份政策如果以后有调整，我们会直接更新在本页面，并在重要变动时在站内做出提示。建议你偶尔回来看看。